Le questioni che riguardano il personale e le risorse umane sono fondamentali perché è da loro che dipendono la tenuta del sistema e l’erogazione dei servizi di qualità ai cittadini

di Eva Colombo

Le Aziende sanitarie e ospedaliere sono organizzazioni complesse, che si pongono come obiettivo prioritario quello di assicurare risposte di cura e assistenza ai pazienti e ai cittadini. Risposte che non sarebbero mai possibili in assenza del capitale umano aziendale, caratterizzato da alti tassi di specializzazione e comunità professionali di riferimento distintive. Le questioni che riguardano il personale e le risorse umane sono fondamentali perché è da loro che dipendono la tenuta del sistema e l’erogazione dei servizi di qualità ai cittadini: oggi più che mai il capitale umano delle Aziende e la sua valorizzazione costituiscono una scelta strategica per garantire e rafforzare l’efficacia, l’adeguatezza, la sicurezza e la qualità del nostro Sistema sanitario.